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[재진행] 슈크림레이스 blouse

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제목 배송 늦게 옷은 잘 받았는데 겨드랑이 부분에 파란 자국이 남아있어서 교환요청 했더니
작성자 홍소원 (ip:)
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작성일 20.09.05
조회수 11
평점 3점


배송 늦게 옷은 잘 받았는데 겨드랑이 부분에 파란 자국이 남아있어서 교환요청 했더니 이건 불량 사유가 아니기 때문에 고객부담해서 교환해야 한다고 하시네요😢 물로 지워보면 지워질 거라고 해서 지워보려했는데 자국은 그대로 남아있고.. 소비자가 잘못한 것 없이 하자있는 제품을 받았는데 판매처에서 책임지지 않으면 누가 책임지나요,, 어떤 과정에서 생긴 불량이든 정상적인 제품을 배송해야 하는 거 아닌가요? 옷은 정말 예쁜데 검수가 많이 미흡한 쇼핑몰인 것 같네요ㅠㅠ
첨부파일 5bed8707d6b58cd6.jpg , c9a92803f332eeca.jpg
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